Presupuesto

Política de privacidad

El responsable del tratamiento de los datos es CREACTITUD Digital Agency S.L. (en adelante, “CREACTITUD”).

CREACTITUD garantiza la seguridad y confidencialidad de los datos de carácter personal que nos facilite como usuario de nuestros sitios web y formularios online, cumpliendo con el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. Identidad del responsable

  • Responsable: CREACTITUD Digital Agency S.L.
  • NIF: B21753579
  • Domicilio: C/Sant Antoni 86, Oficina 10 – 08301 Mataró (Barcelona)
  • Correo electrónico de contacto: info@creactitud.com
  • Sitio web principal: https://creactitud.com

2. Finalidades del tratamiento

Tratamos los datos personales que nos facilita con las siguientes finalidades:

  • a) Gestión de consultas y solicitudes de información realizadas a través de los formularios de contacto o correo electrónico.
  • b) Gestión de clientes y prestación de servicios, incluyendo tareas administrativas, contables y de facturación.
  • c) Envío de comunicaciones comerciales relacionadas con productos o servicios de CREACTITUD, siempre que exista base jurídica para ello (interés legítimo o consentimiento).
  • d) Gestión de candidaturas y currículums vitae recibidos a través del formulario de selección en https://cv.creactitud.com o por otros medios, con el fin de valorar su perfil y participar en procesos de selección presentes o futuros.

Cuando se solicite información específica en un formulario, la finalidad concreta se indicará de forma clara en dicho formulario.

3. Legitimación del tratamiento

Las bases jurídicas que legitiman el tratamiento de sus datos son:

  • La ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD), en el caso de clientes y candidatos a un puesto de trabajo.
  • El consentimiento (art. 6.1.a RGPD) que otorga al marcar las casillas correspondientes en los formularios o al aceptar expresamente el envío de comunicaciones comerciales.
  • El interés legítimo de CREACTITUD para mantener la relación con clientes y usuarios y mejorar nuestros servicios, dentro de los límites permitidos por la normativa.

4. Conservación de los datos

Los datos se conservarán durante los siguientes plazos:

  • Consultas y solicitudes de información: durante el tiempo necesario para atender la petición y, como máximo, 12 meses desde la última comunicación relacionada.
  • Datos de clientes: mientras se mantenga la relación contractual y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la legislación fiscal, contable y mercantil.
  • Candidaturas y currículums: durante el proceso de selección en curso y, como máximo, 12 meses desde la recepción del CV, salvo que solicite su supresión con anterioridad.

Transcurridos estos plazos, los datos serán bloqueados y posteriormente eliminados de forma segura.

5. Destinatarios y encargados de tratamiento

Con carácter general, no cederemos sus datos a terceros salvo obligación legal o cuando la cesión sea necesaria para la prestación de un servicio contratado (por ejemplo, proveedores de hosting, herramientas de correo electrónico o almacenamiento en la nube), actuando siempre como encargados de tratamiento conforme a contratos que garantizan la confidencialidad y el cumplimiento del RGPD.

Actualmente, los datos se alojan en proveedores ubicados dentro de la Unión Europea o en países que ofrecen un nivel adecuado de protección, o bien bajo cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

En ningún caso cederemos sus datos a terceros con fines comerciales o publicitarios ajenos a CREACTITUD.

6. Derechos de los interesados

Puede ejercer en cualquier momento sus derechos de:

  • Acceso a sus datos personales.
  • Rectificación de los datos inexactos o incompletos.
  • Supresión (derecho al olvido) cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
  • Limitación del tratamiento en determinadas circunstancias.
  • Oposición al tratamiento de sus datos, especialmente en el caso de envíos comerciales.
  • Portabilidad de sus datos cuando el tratamiento se base en el consentimiento o en un contrato y se realice por medios automatizados.

Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud acompañada de copia de su DNI o documento equivalente a:

  • Correo electrónico: info@creactitud.com
  • Dirección postal: C/Sant Antoni 86, Oficina 10 – 08301 Mataró (Barcelona)

Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente: www.aepd.es.

7. Seguridad de los datos

CREACTITUD aplica las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, incluyendo, entre otras:

  • Uso de conexiones cifradas (HTTPS / TLS) en los formularios.
  • Controles de acceso restringido a la información.
  • Copias de seguridad y sistemas de registro de actividad.
  • Procedimientos internos para la gestión de incidencias de seguridad.

Estas medidas se revisan y actualizan periódicamente para adaptarlas a la evolución de la normativa y de la tecnología.

8. Datos facilitados por terceros

Si nos proporciona datos personales de terceros (por ejemplo, referencias profesionales en un currículum), garantiza que cuenta con su consentimiento o base jurídica adecuada y se compromete a trasladarles esta información de protección de datos, exonerando a CREACTITUD de cualquier responsabilidad en caso contrario.

9. Modificación de la política de privacidad

CREACTITUD podrá modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, criterios jurisprudenciales o cambios en nuestros procesos internos. En dicho caso, se anunciará convenientemente en el sitio web y será aplicable desde su publicación.